Vos données,
en clair.

Qui est responsable ?

Association SOS ÉCRANS, association loi 1901, RNA W751283606.
Contact : [email protected]
Questions données personnelles : [email protected]

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Une empreinte de votre email (pas l'email en clair) — pour reconnaître votre compte. Base légale : votre consentement.
• Votre pseudo, l'âge de votre ado, votre situation — pour adapter les outils. Chiffrés sur votre appareil.
• Ce que vous écrivez (bilan, carnet, portrait) — chiffré sur votre appareil. Nous ne pouvons pas le lire.
• Profil encadrant (prénom, établissement, commune) — conservé en clair pour le suivi de vos séances ; les données sensibles (santé, situation sociale) en sont exclues.
• Le texte analysé par l'application Shelkid — analysé automatiquement pour repérer des signaux faibles d'une situation à risque, puis non conservé. Seul le signal (nature + niveau) est envoyé par email à l'adulte référent. Sur Android, l'analyse du texte se fait localement, sur l'appareil (sans transmission ni consultation humaine du contenu). Sur iPhone et dans le navigateur, en phase de test, cette analyse peut encore passer par un service situé hors UE (voir « Avec qui nous travaillons »).
• Votre adresse IP et l'heure de connexion — obligation légale (loi LCEN), conservées 12 mois.

Données qui restent sur votre appareil

Certains outils mémorisent des informations uniquement dans votre navigateur, sans nous les transmettre. C'est le cas du « seuil animateur » de l'atelier (nom, structure et fonction déclarés avant d'animer une séance) : ces informations restent sur votre appareil pour ne pas vous les redemander, et SOS ÉCRANS ne les reçoit pas. Vous pouvez les effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.

Combien de temps ?

Tant que vous utilisez votre espace. Après 24 mois sans connexion, nous vous prévenons par email, puis nous supprimons tout. Les logs de connexion : 12 mois (obligation légale).

Avec qui nous travaillons

Pour votre compte sur le site, deux prestataires techniques liés par contrat (DPA) :
Cloudflare (hébergement) — migration vers un hébergeur européen en cours · Resend (envoi de votre code de connexion).

Pour l'application Shelkid : sur Android, l'analyse du texte se fait localement, sur l'appareil (aucun transfert). Sur iPhone et dans le navigateur, et uniquement pendant la phase de test, le texte peut encore être traité par un service d'analyse situé hors de l'Union européenne — le temps de l'analyse ; nous visons une solution hébergée en Europe pour la version publique. L'analyse d'image est en cours de refonte avec un fournisseur spécialisé, dans une logique de conformité RGPD.

Pas de publicité, pas de revente, pas de traceur tiers.

Vos droits

• Accès et rectification : dans vos réglages, ou par email.
• Effacement : bouton « Effacer mon espace », immédiat. Pas de question, pas de relance.
• Opposition / retrait du consentement : effacez votre espace à tout moment.
• Réclamation : vous pouvez saisir la CNIL.

Si votre enfant a moins de 15 ans

En France, un mineur de moins de 15 ans ne peut pas consentir seul à un service en ligne. Pour qu'un adolescent de moins de 15 ans ait son propre espace, le consentement d'un parent est nécessaire. Cette fonctionnalité n'est pas encore ouverte — nous la mettrons en place avec ce garde-fou.

Ce que nous devons signaler

Si vous nous écrivez directement (email, formulaire) et que nous prenons connaissance d'une situation de mineur en danger — violence, agression sexuelle, mauvais traitement — nous avons l'obligation légale de la signaler aux autorités (article 434-3 du Code pénal). Le contenu chiffré de votre carnet, que nous ne pouvons pas lire, n'est pas concerné.

Pour aller plus loin

Dernière mise à jour : mai 2026.