Signaux en groupe

Tableau d'observation

Ce tableau est un guide, pas un diagnostic. Un signal seul ne suffit pas. C'est la répétition, l'intensité et la combinaison de signaux qui appellent une attention particulière.

Signal observé Fréquence préoccupante Action recommandée
Consultation discrète du téléphone Toutes les 5–10 min, avec anxiété visible Observation attentive, pas encore d'intervention
Pleurs ou détresse après consultation du téléphone Répété, plusieurs jours consécutifs Entretien individuel urgent
Isolement soudain des pairs Durée supérieure à 1 semaine Signalement au référent de votre structure (en milieu scolaire : CPE)
Refus de participer à des activités numériques Persistant, avec gêne ou honte visible Entretien confidentiel
Commentaires de pairs moqueurs liés à "quelque chose en ligne" Même une seule fois publiquement Intervention immédiate en séance
Fatigue extrême le matin Répétée avec changement d'apparence visible Signalement aux parents (en milieu scolaire : infirmier·e scolaire)
Ce que vous pouvez dire

Trois phrases clés

PHRASE D'OUVERTURE

"Je t'ai remarqué(e) ces derniers jours. Je ne sais pas ce qui se passe, mais tu peux me parler si tu le souhaites."

Ne pas forcer. Ouvrir une porte sans l'imposer.

SI LE JEUNE SE CONFIE

"Merci de me faire confiance. Ce que tu me dis est important. Je vais devoir en parler à un adulte qui peut t'aider — est-ce que c'est ok ?"

Ne jamais promettre le secret absolu. Expliquer la suite.

SI LE JEUNE REFUSE DE PARLER

"C'est ok. Sache que le 3018 est disponible 7j/7 de 9h à 23h, c'est gratuit et confidentiel."

Lui laisser une porte de sortie autonome.

Procédure de signalement →
🆘 3018
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